A Creta Tintas Indústria Ltda (CNPJ: 93.379.840/0001-98), com sede em Viamão, RS, valoriza a privacidade dos seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Dados de identificação: nome, e-mail, telefone e empresa, quando fornecidos voluntariamente por meio de formulários de contato ou solicitação de revenda.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e dados de cookies, coletados automaticamente para fins de análise e melhoria do site.
- Dados de localização: cidade e estado aproximados, derivados do IP, para personalizar a experiência de pontos de venda.
2. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Responder solicitações de contato e propostas comerciais;
- Processar cadastros de interessados em revenda;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Enviar comunicações comerciais (apenas com consentimento);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de Dados
A Creta Tintas não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Dados podem ser compartilhados apenas com:
- Prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, análise de tráfego) sob contrato de confidencialidade;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
4. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Os cookies utilizados são:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site;
- Analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes utilizam o site;
- De desempenho: otimizam o carregamento e a exibição do conteúdo.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição, incluindo criptografia SSL/TLS, controle de acesso e monitoramento contínuo.
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados.
7. Retenção de Dados
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura.
8. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato:
E-mail: atendimento@cretatintas.com.br
Endereço: Viamão, Rio Grande do Sul, Brasil
9. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente. A data da última atualização está indicada no topo.